مرحبًا بكم في موقع Address Café الإلكتروني. باستخدامكم لموقعنا أو إجرائكم أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه:
1. التعريفات
المتجر/الموقع: موقع Address Café الإلكتروني.
العميل: كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو الشراء منه.
المنتجات: كافة المشروبات، الأطعمة أو المنتجات الأخرى المعروضة للبيع عبر الموقع.
2. استخدام الموقع
يلتزم العميل باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.
يحق للموقع إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو مخالفة للسياسات.
قد يتم تحديث أو تعديل المحتوى أو الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والدفع
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (ما لم يُذكر خلاف ذلك).
يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب كاملة باستخدام وسائل الدفع المتاحة والمعتمدة.
في حال فشل عملية الدفع، لن يتم تأكيد الطلب.
4. الشحن والتوصيل
يوفر المتجر خدمة التوصيل في المدن والمناطق المحددة.
تختلف رسوم وأوقات التوصيل حسب موقع العميل وشركة التوصيل.
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو عدم استلام الطلب الناتج عن خطأ في بيانات العميل.
5. الإلغاء والاسترجاع
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء تحضيره فقط.
نظرًا لطبيعة المنتجات (مشروبات وأطعمة طازجة)، فلا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد تحضيرها إلا في حال وجود خطأ من المتجر (منتج مختلف أو غير صالح).
في حال وجود مشكلة في الطلب، يجب التواصل مع خدمة العملاء مباشرة.
6. الملكية الفكرية
جميع الحقوق محفوظة لـ Address Café، بما في ذلك العلامة التجارية، التصاميم، النصوص، الصور، والشعارات.
لا يحق إعادة استخدام أو نسخ أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
7. إخلاء المسؤولية
يبذل المتجر جهده لتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عن المنتجات، إلا أنه لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء بشكل كامل.
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو الخدمات.
8. التعديلات
يحق للموقع تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
تصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.